Навіть у складні часи фінансові інституції можуть бути рушієм розвитку. «Глобус Банк» не лише адаптується до реалій, а й формує нові стандарти
роботи. Про стратегічні пріоритети, підтримку бізнесу та участь у відбудові країни — в інтерв’ю Prof Build розповіла Олена Дмітрієва, перша заступниця голови правління «Глобус Банку».
Prof Build:«Глобус Банк» впевнено заявляє про себе на ринку бан-ківських послуг. На яких напрямах ви зараз робите головний акцент?
— Кожен банк має свої унікальні принципи та підходи до роботи. Йдеться не лише про місію чи стратегію, а про реальні можливості, які банк пропонує клієнтам і завдяки яким фінансові послуги стають максимально вигідними та зручними.
«Глобус Банк» сфокусувався на п’яти ключових напрямах розвитку. Перший — кредитування малого та середнього бізнесу, адже саме він є фундаментом економіки країни. Ми надаємо здебільшого цільові кредити до 5 млн грн строком до п’яти років для придбання основних засобів ведення бізнесу. Наприклад, для аграрного сектору це можуть бути трактори, сівалки, обладнання для обробки землі або спеціальний автотранспорт, різноманітне устаткування. Зауважу, що ми активно співпрацюємо з виробниками та постачальниками основних засобів ведення бізнесу, що дозволяє нашим клієнтам отримувати кредити на більш вигідних умовах: інколи на 25-30 % дешевше, ніж в інших банках.
Другий напрям — автокредитування. Ми не просто пропонуємо вигідні ставки, а й розширюємо партнерські програми з автодилерами, щоб знизити початковий внесок, покращити умови страхування чи додати приємні бонуси до сервісного обслуговування.
Третій — іпотека. «Глобус Банк» одним із перших приєднався до державної програми єОселя. Ба більше, навіть під час повномасштабної війни ми не лише продовжили іпотечне кредитування, а й активно співпрацюємо із забудовниками, щоб забезпечити клієнтам прозорі та вигідні умови кредитів.
Четвертий напрям — депозитні програми. У цьому сегменті ми конкуруємо не лише ставками, а й гнучкістю умов, впроваджуючи бонуси та лояльні пропозиції відповідно до потреб вкладників.
П’ятий — активна участь у державних програмах кредитування, які допомагають громадянам купувати житло, розвивати бізнес і знижувати витрати на енергоресурси.
Окремий акцент — цифрові технології. Наш мобільний застосунок GlobusPlus постійно вдосконалюється та стає простішим для клієнтів у керуванні фінансами: від елементарних операцій — на кшталт переказів і обміну валют, до оформлення депозитів і кредитів. Ми не просто адаптуємося до змін — ми випереджаємо їх, створюючи новий стандарт комфорту в фінансовій сфері.
Читайте також: Оксана Кулагіна: «Зараз — час зберегти все, що маємо, і працювати з тим, що є»
Prof Build: Ваш банк активно долучається до професійних спільнот будівельної сфери. Чому саме цей сектор економіки для вас настільки важливий?
— Справді, наш банк ніколи не був осторонь будівельної сфери. Ми одні з перших на українському ринку запровадили партнерські іпотечні програми з девелоперськими компаніями, суть яких полягає в розвитку кредитування саме на стадіях будівництва. Ми маємо чітке переконання, що активна іпотека на первинному ринку — це прямий стимул для розвитку будівництва.
Також ми дуже ретельно ставимося до процесу акредитації девелопера. Нам важлива його репутація, відповідність ЖК заявленим характеристикам, а також задекларованим термінам будівництва. Звісно, партнерські програми стануть можливими, якщо компанії-забудовники мають таку ж або схожу з нашою ідеологію: створювати вигідні умови для потенційного покупця, будувати якісно та вчасно.
Тобто ідеологія спільних іпотечних програм полягає у безпечності придбання якісного сучасного житла на стадії будівництва за більш лояльними кредитними умовами. Наші спільні кредитні програми із забудовниками діють уже понад 8 років. За цей час ми акредитували понад 100 компаній та 300 об’єктів житлового будівництва. Завдяки цим програмам видали близько 3000 іпотечних кредитів на загальну суму понад 4 млрд грн.
Наразі Україна переживає чи не найдраматичніший етап у своїй історії. Та попри випробування війною ми продовжуємо розвивати іпотечне кредитування, адже розуміємо, що потреба у власній оселі є дуже актуальною. Проактивна участь у розвитку будівельного сектору — це можливість банку безпосередньо долучитися до відбудови країни. Ми маємо досвід, власне бачення, яке завжди корисне нашим колегам і партнерам. Ми розуміємо, що будівництво — це рушійна сила відбудови країни у широкому значенні.
Читайте також: Юлія Шульгіна: «Ми будуємо компанію, яка має місію»
Prof Build: Останні три роки були непростими. Що із задуманого вдалося реалізувати?
— Попри всі складнощі та випробування ми не згорнули жоден із «довоєнних» напрямів роботи. Навпаки — ми першими на ринку поновили кредитування, стали одним із перших банків, який активно долучився до низки державних кредитних програм — єОселя, програми з енергокредитування та інших. Ми працюємо для того, щоб громадяни мали змогу без перешкод і надзусиль отримати вичерпний, безпечний, всеохопний банківський сервіс.
Минулий рік для нашого банку став періодом динамічного зростання та суттєвих змін у кредитних програмах. Ми активно розширювали свою присутність у державних ініціативах, що підтримують малий і середній бізнес. Зокрема, долучилися до програм «Доступний факторинг» і «Доступний фінансовий лізинг 5-7-9 %». Водночас нам вдалося ефективно поєднати програму «Доступні кредити 5-7-9 %» із новими можливостями, наприклад, кредитуванням енергосервісних компаній.
Окремо варто виділити кредитування ОСББ. Ми залишилися єдиним банком, який кредитує програми «Енергодім» і «ГрінДІМ» від Фонду енергоефективності. З 2024 року по квітень 2025 року ми надали 90 позик на загальну суму 110 млн грн у рамках цих ініціатив. Енергокредитування — ще один важливий напрямок. За останні вісім місяців ми видали 80 кредитів для приватних домогосподарств на встановлення СЕС на загальну суму 30 млн грн і 30 кредитів для бізнесу на придбання енергоефективного обладнання на загальну суму 35 млн грн. Наразі ми беремо участь в усіх державних програмах енергокредитування, а також підписали Меморандум про розвиток енергокредитування та вивели на ринок власну кредитну програму.
Серед наших вагомих досягнень — кредитування ЕСКО-компаній, що займаються енергомодернізацією державних і комунальних будівель у малих містах. Ми працюємо в межах програми ПРООН та використовуємо гарантії Фонду розвитку підприємництва, що дозволяє значно розширити можливості кредитування.
Окремої уваги заслуговує наша ініціатива «Банкінг для ветеранів». Ветерани отримують кращі умови за депозитами, знижені ставки на бізнес-кредити та іпотеку. Зокрема, для них зменшено відсоткову ставку за програмою «Доступні кредити 5-7-9 %» на придбання основних засобів — це 5 % замість стандартних 7 %. Іпотечні кредити також стали доступнішими: знижена ставка на 1-2 в.п., а головне — відсутні обмеження щодо віку будинку, у якому купується житло. Ми також випустили «ветеранську» платіжну карту з пільговим обслуговуванням та підвищеним відсотком на залишок. Протягом року нам вдалося суттєво посилити партнерські кредитні програми для бізнесу. Наші ставки на 1-2 в.п. нижчі за ринкові завдяки активній співпраці з виробниками, постачальниками основних засобів ведення підприємницької діяльності.
Читайте також: Світлана Дєвочкіна: «Чесність у нашій справі має вирішальне значення»
Prof Build: Які цілі ставите перед собою на 2025 рік? Що для вас у пріоритеті?
— Цього року ми зосередимося на розвитку державних і партнерських кредитних програм із фокусом на енергокредитах, кредитуванні ОСББ та іпотеці. Також пріоритетом буде розвиток депозитів, особливо довготривалих вкладів, адже саме вони дають змогу покращувати умови кредитування. Щодо перспектив банківської системи загалом, перше півріччя виявилося досить складним через інфляцію, енергетичні ризики та воєнні виклики.
Проте ключове завдання для нас — залишатися активним гравцем у сфері кредитування, розширювати клієнтську базу та посилювати довіру до банківського сектору загалом. Ми прагнемо не просто адаптуватися до нових умов, а бути на крок попереду, пропонуючи клієнтам найкращі фінансові рішення.