Бережливое производство, которое в английском звучит как «Lean» (стройный, постный), является концепцией управления предприятием, направленного на повышение качества работы за счет сокращения потерь во всех сферах производства. Эта система представляет собой подход к ведению бизнеса, основанный на непрерывном улучшении производственных процессов. Концепция предполагает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя.
Философия Lean
«Основателем концепции Бережливого производства был японец Тайити Оно. Он не просто сформулировал ее принципы, но и стал главным создателем Производственной системы компании Toyota, основанной на философии Lean. Главной задачей Бережливого производства Тайити Оно ставил непрерывное устранение потерь. Только таким образом можно было добиться совершенства, снизить стоимость продукта и повысить его качество. Так, благодаря его инновационной системе решения проблем японцы смогли достичь этой цели, исключив из процесса производства любые виды потерь», ‒ рассказал совладелец LBC Consulting Дитер Майер, который вместе с компаньоном в 2007 году основал в Германии компанию по Lean-консалтингу. Философия Lean включает в себя множество известных инструментов и методик оптимизации производства и повышения эффективности. Мы назовем только основные Lean-инструменты и подходы, внедрением которых занимается компания LBC Consulting: метод Кайдзен, JustinTime, 5S, Канбан, TPM, SMED, стандартизация работы, Андон, Poka – Yoke.
Как отмечает Дитер Майер, многие из этих методик и инструментов могут использоваться и по отдельности, но в концепции Бережливого производства их сочетание дает более существенные результаты. Комбинация инструментов и подходов поддерживает и усиливает друг друга, за счет этого сама система Lean становится более гибкой.
Миссия LBC Consulting
Миссией LBC Consulting стала помощь другим компаниям в воспитании культуры непрерывного совершенствования и овладевании концепцией бережливого мышления и производства.
С момента создания компания работала по трем направлениям:
✓ShopfloorManagement ‒ «Оперативное управление производством»;
✓LeanProduction ‒ «Бережливое производство» (производство и качество);
✓Suppliers Management ‒ «Управление поставщиками».
Благодаря философии Lean компания за относительно короткий срок завоевала доверие клиентов и международное признание. Cегодня LBC Consulting успешно работает по всему миру. Штат консультантов и экспертов компании участвует в организации эффективной деятельности, в том числе украинских предприятий, стремящихся развиваться и следовать современным тенденциям корпоративной культуры.
LBC Consulting помогает решить проблемы, которые есть у всех предприятий и касаются различных аспектов их деятельности, связанные с вопросами качества, логистики, финансов, материалов/сырья, управления персоналом, предприятием и т.д.
Концепция Leanв Украине
«В Украине LBC Consulting работает с 2015 года по приглашению немецкой компании «Штауфэн». Им нужен был свободный эксперт по Lean-консалтингу для решения проблем украинского предприятия, которое находилось на грани краха», ‒ отметилДитерМайер.
После того, как поставленная задача была успешно выполнена, руководство LBC Consulting осознало, что здесь имеется большое поле деятельности для их компании.
«Проблемы, с которыми мы столкнулись на украинских предприятиях, существуют везде и касаются любой сферы деятельности компании. Это низкая эффективность, высокие издержки производства, финансовые проблемы, неэффективная организационная структура, «узкие места» на производстве, низкий уровень информационного обеспечения, проблемы в отношениях с работниками и различными структурными подразделениями и т.д.», ‒ констатирует Дитер Майер.
В случае, если масштаб проблем таков, что для их решения необходимо осуществить радикальные комплексные преобразования в системе управления, принципах построения бизнеса и самих процессах, предприятие обращается в LBC Consulting за помощью. И специалисты компании запускают процесс изменений и улучшений.
«Преобразования и улучшения на предприятии ‒ процесс непростой, длительный и практически всегда приводит к кардинальным изменениям культуры предприятия. Целью нашей компании является разработка долгосрочной стратегии развития, создание четкой и устойчивой структуры, а также плана действий по формированию культуры непрерывного совершенствования предприятия», ‒ подчеркивает Дитер Майер.
В ходе своей работы консультанты LBC Consulting не только сопровождают своих клиентов на пути их развития, разрабатывая новые стратегии, бизнес-идеи, но и учат стремиться к переменам, развивать критическое мышление, а также умение находить новые решения. Они помогают предприятию, его руководству, сотрудникам думать по-другому. И с этой целью все сотрудники компании получают необходимые инструменты, знания и умения. Когда становится видно, что мышление персонала позитивно перестроилось, производится передача процесса в руки предприятия. В дальнейшем консультанты LBC Consulting помогают поддерживать этот процесс.
Lean в строительстве
Концепция Lean успешно применяется в строительной отрасли, например, в компаниях по производству строительных материалов. Методы Бережливого производства устраняют источники потерь и в строительстве, и на производстве одинаково эффективно.
«Наша компания уже внедряла концепцию Lean на предприятии по производству стройматериалов. Комплекс мероприятий включал модернизацию производства и реорганизацию всех процессов предприятия. Сегодня это предприятие уже встало на ноги», ‒ отмечает Дитер Майер.
LBC Consulting занимается налаживанием производства, а именно: созданием более рационального и организованного производственного процесса за счет повышения эффективности и экономии ресурсов, получением конкурентного преимущества за счет оптимизации общих показателей производства, вопросами повышения качества, повышением производительности, бережливым управлением поставщиками и цепочкой поставок.
Но важно и то, что строительные предприятия могут иметь проблемы общие для компаний всех отраслей. Например, финансовые. Эти вопросы LBC Consulting также помогает решить. Ведь философия Бережливого производства является универсальным подходом, который можно применить в любой сфере деятельности компании.
Как это работает
Построение продуктивных отношений между украинским предприятием, решившим воспользоваться услугами LBC Consulting, начинается со взаимодействия его руководства со специалистами LBC Consulting.
Они производят стартовую диагностику (анализ) предприятия и обсуждают ее результаты с высшим руководством. После этого следует коммерческое предложение и заключается контракт.
А дальше начинается самое интересное. LBC Consulting эксклюзивно для своего клиента разрабатывает комплекс мероприятий, включающий обучение персонала и последующее сопровождение внедрения мероприятий.
Мероприятия, разрабатываемые LBC Consulting, проводятся как в офисах, так и в производственных цехах. Обучение, тренинги, семинары, разговоры тет-а-тет, воркшопы, практическое обучение в цеху ‒ в конечном итоге это дает результат.
Но главным во внедрении этой концепции является роль руководства, которое должно определить для себя, готова ли компания к предшествующим изменениям, готовы ли руководители работать на перспективу. Здесь важным и решающим фактором становится непрерывная и прямая поддержка со стороны руководства тех, кто внедряет систему и производит улучшения на более низких уровнях. Без поддержки руководства этот механизм не заработает.